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亞馬遜開創Alexa生態系統:支持語音消費 開發者分七成

更新日期:2018年06月03日 編輯: 管理員


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騰訊科技訊 亞馬遜發明的基于語音助手的智能音箱,被認為是蘋果推出iPhone之后科技行業最重大的發明,目前包括中國和海外,不計其數的公司正在模仿亞馬遜推出語音助手和智能音箱。

據外媒最新消息,亞馬遜日前再度推出重大創新,創建了基于語音助手的第三方應用生態系統,這意味著開發者可以為Alexa開發各種支持消費購買的操控功能,并且獲得分成。

眾所周知的是,安卓和iOS成為全世界最成功的兩大手機操作系統,主要原因是其發展成為一個能夠讓第三方開發者獲得收入的“應用生態系統”。每年全球開發者都從谷歌和蘋果分享到了數百億美元的收入。

據Engadget等國外科技媒體報道,亞馬遜公司日前對外推出了語音助手操控功能的消費購買功能。比如第三方語音功能開發者可以支持語音購物、購買付費內容、購買游戲等功能。未來,亞馬遜將采取和蘋果類似的三七分成模式,七成收入歸屬開發者。

在過去幾年中,全球已經有大量的外部硬件公司或是開發者推出了Alexa功能,人們可以用Alexa控制家用電器、廚具、汽車,甚至是操控辦公設備、辦公軟件,語音助手成為人們工作生活不可或缺的“小秘書”。

據報道,亞馬遜去年底對外宣布了將要支持Alexa消費購買的消息,但是當時僅僅是小范圍測試,主要面向一些語音游戲廠商。如今,亞馬遜正式面向所有的Alexa開發者推出了這一生態系統。

在支付結算方面,亞馬遜將捆綁該公司旗下的“亞馬遜支付”服務。亞馬遜支付推出的時間比較早,但是局限在網絡支付的范圍內,在過去一兩年的移動支付大戰中,亞馬遜甚至被消費者所遺忘。據報道,亞馬遜和貝索斯已經“驚醒”,決定投入大手筆資源推廣亞馬遜支付,爭取獲得更多第三方商家商戶的支持。

在語音消費內容的定價方面,開發者擁有自主權,不過亞馬遜將負責整個的購買和支付流程。亞馬遜也推出了專用的工具,讓開發者管理各種商品內容。

亞馬遜旗下擁有獲得巨大成功的包郵會員制(Prime),會員每年支付 100 多美元,獲得包郵快遞服務。亞馬遜表示,所有的Alexa消費功能必須對亞馬遜包郵會員推出一些額外折扣或福利,比如獨家供應,或是優先購買、價格打折等。

伴隨著語音助手生態的發布,亞馬遜也宣布了諸多合作伙伴,比如SYFY WIRE將推出面向Alexa的獨家音頻內容,Volley公司將推出更多基于語音的角色扮演游戲。

除了讓開發者推出語音消費功能之外,亞馬遜也宣布,將面向企業商戶全面推出商品銷售服務,這一服務也將整合亞馬遜支付。這意味著更多的企業可以將通過Alexa渠道,構建語音商店,售賣各種商品。

另據亞馬遜最新宣布,Alexa的功能數量已經超過了四萬種,而在去年底,功能數量僅為2. 5 萬種。

面對亞馬遜Alexa的巨大成功,谷歌助手也開始加緊模仿,不僅和更多的外部硬件公司合作,植入谷歌助手。谷歌也開放了開發接口,給開發者提供了整合的便利。

業內一般認為,亞馬遜Alexa和谷歌助手的重大創新,將讓人類進入語音聯網時代,人們隨時隨地通過發號施令就能獲取網絡信息和服務、完成消費交易,這種獲取服務的方式,體驗明顯優于傳統的個人電腦或者智能手機。

在家庭環境中,語音助手和智能音箱已經取代了智能手機,成為智能家居和核心控制中樞。

值得一提的是,近些年人工智能技術快速發展,新技術不僅能夠完全聽懂人類的自然語言,而且其回答的準確度和滿意度也在不斷提升。這也成為語音助手和智能音箱的發展新動力。(綜合/晨曦)

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